湘潭365房產網4月13日訊 家家美建材家居廣場自今年三月入潭以來,在全省建材業引起不小轟動,更是給湘潭建材業丟下了一枚“炸彈”。還在改造中的家家美招商工作相當順利,不僅吸納了許多湘潭沒有的高端品牌入駐,同時還吸納了許多湘潭在經商的建材商戶們踴躍加入。據悉在湘潭無論品牌和經營都很拔尖的諾貝爾磁磚也與家家美成功結緣,于是我們走近諾貝爾,與諾貝爾湘潭旗艦店總經理熊超聊起了他對家家美的信心。
問:諾貝爾是一個怎么樣的品牌?
熊超:諾貝爾品牌屬建材陶瓷類高端品牌,其品牌價值居中國行業首位,2003年進駐湘潭以來,我們贏行了眾多消費者的認可和口碑,市場占有率和份額以每年遞增30%以上的速度穩步發展。
諾貝爾追求和打造于“零缺陷”品質、“零限制”創新、“零距離”服務和“無止境”價值。我堅信,惟有在各個節上做到巨細無遺,才能真正創造健康優質生活,也才能與消費者的品位同質。諾貝爾入潭近十年,能夠做得風生水起,與我們的管理特色和服務模式緊密相關。我們始終與集團公司在管理上保持高度一致。在管理模式上,我們是最早也應該是唯一在湘潭瓷磚行業引科公司化運營,以企業模式進行管理的零售商,走的是一條以團隊為核心,以服務為重點的路線。事實證明,我們是對的,不僅在湘潭陶瓷業異軍突起,即使在集團公司,湘潭旗艦店也屬標桿。
問:您如何看待湘潭建材行業目前的狀況?您期望湘潭建材業朝何方向發展?
熊超:湘潭建材業目前只有兩大傳統建材市場了,這二大市場都是盤踞在湘潭多年的老市場了,可以說他們為湘潭建材業的發展作出過不可磨滅的貢獻。但由于傳統市場都比較松散,且材料品種分區不清晰,既給消費者的購買帶來困惑,也制約著商戶們的發展。
社會是不斷發展,不斷進步的。湘潭建材業發展到目前,特別迫切地需求像省會長沙萬家麗模式般的大型商場式建材賣場。只在這樣,才能解決湘潭建材業發展的瓶頸問題,才能從規模、環境、管理、定位、可比性一站式購物上突破,才能實現湘潭建材業飛速發展。
問:聽說您已經與家家美正式簽約,您是怎么與家家美結緣的?
熊超::家家美招商工作開展之初,就邀約了我們這樣一批在湘潭無論品牌和實力都較強大的品牌進行商談。我很有幸帶著集團代表與家家美董事長喻總會談一個多小時,就是這次會談,堅定我們對家家美的信心。
首先是他們規模吸引了我們。家家美現在推出的只是精品建材館,后期還有精品家居館,而且往后還有他們自己開發的樓盤。五樓還將設立精品房產綜合信息中心,這個中心我們商戶是可以共享的。
其次是它的環境。他們將按精品超市的環境打造家家美建材家居廣場,且定位中高、分區明晰,像我們陶瓷產品,全部都集中在一樓,這樣無疑更方便消費者購買。且擁用1000多上購物停車位,這是大型賣場所具有的先天優勢。
家家美所選中的位置也很吸引人。它位于長、株入潭的交叉地帶,區位優勢一眼可見。
我對它的服務這塊也很有信心。他們將為我們提供統一的宣傳、物業和其他相關服務,我們只需負責經營。而且,家家美是自主產業,他們還承諾物業永不外包,這就使他們的管理、服務能得到長期保障。
可以想見,在家家美這種運營模式下,資源整合能力將達到最大化,能有效實現產品的優勢互補,如此一來,整個賣場的吸引力不是成倍增加,而是應該是成冪次方式增長。
問:將來您希望家家美提供哪些方面的服務與支持?
熊超:跟家家美成功簽約,最要感謝我們廠家的支持,與喻總會談廠家代表和我一起去的,廠家對家家美的規模、運營、定位都非常看好,極力支持我進駐家家美。對于家家美將來的動作,很多方面他們也經規劃得很好了,作為商戶站在自己的立場,我們希望他們能堅持統一管理、宣傳和營銷;站在消費者立場,我希望家家美建立一個完善的售后服務保障體系,不但能給消費者以保障,也能加強品牌間的自律;最后我們建議家家美所有商家成立一個“家家美商會”,由喻總任會長,建立一個商家間互助和溝通的平臺。