在近幾年中國經(jīng)濟發(fā)展宏觀政策中，家電下鄉(xiāng)無疑是舉足輕重并且成績斐然的。據(jù)商務部公布的數(shù)據(jù)，截止12月2010年家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品同比銷量增長123.33%，銷售額高達1732.3億元，大獲全勝的同時也給廣大農(nóng)民帶來了實惠。然而這一政策在實施過程中也暴露出諸多問題，近日媒體報道顯示，在利益驅(qū)使下各種問題也迅速出現(xiàn)，有個別品牌和產(chǎn)品以次充好、虛標價格，甚至局地有蓄意造假、惡意騙補的行為。這不僅直接危害了消費者的利益，更是公然騙取國家財政，甚至傷害了一些企業(yè)和品牌。業(yè)內(nèi)人士認為，監(jiān)管缺位是導致家電下鄉(xiāng)政策執(zhí)行過程中泥沙俱下的重要原因，在2011家電下鄉(xiāng)收官之年當務之急是建立嚴格的監(jiān)控制度，以強大的監(jiān)管力度，從根本上遏制住這一不良勢頭。
問題頻發(fā)，家電下鄉(xiāng)遭遇執(zhí)行鉆空
家電下鄉(xiāng)是國家應對全球金融危機、擴大國內(nèi)市場需求并提升廣大農(nóng)民生活質(zhì)量的重要舉措，但是諸多問題的出現(xiàn)已經(jīng)嚴重影響了這一政策的實施。
首先，一些家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證，市場上出現(xiàn)一些以次充好、以舊翻新的產(chǎn)品，直接損害了農(nóng)村消費者的利益。中央臺經(jīng)濟之聲曾報道，在浙江、遼寧、福建等地下鄉(xiāng)冰箱偷工減料，存在嚴重的質(zhì)量問題，315消費電子投訴網(wǎng)每年也會接到不少消費者對家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的投訴。作為經(jīng)常使用的家用電器，這些“問題產(chǎn)品”本身存在很大的安全隱患。
除產(chǎn)品存在質(zhì)量缺陷外，某些地區(qū)或品牌家電下鄉(xiāng)虛標價格現(xiàn)象嚴重，背離了這一政策讓利于民的初衷。一款價格可能是2000元的冰箱，一旦中標家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品目錄，其標價就會被改為2300元。在這種情況下，即使在享受財政補貼后，老百姓也沒有得到實惠，利潤反倒被廠商聯(lián)手套走了。
此外，造假騙補現(xiàn)象嚴重也成為家電下鄉(xiāng)實施過程中的最大頑疾，在各地出現(xiàn)假冒家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品和賣場，虛報數(shù)據(jù)騙取補貼的現(xiàn)象更是屢禁不止。有媒體報道，在剛剛過去的2010年，浙江省在一次對溫州第二批下鄉(xiāng)空調(diào)小宗用戶的專項檢查結(jié)果顯示，實際銷售的只有1萬4千多臺，而領取補貼竟然達到7萬6千多臺，有80%以上的補貼“不知去向”，這些造假行為損害了人民和國家的利益。
業(yè)內(nèi)呼吁完善家電下鄉(xiāng)監(jiān)管體系
面對諸多問題，消費者和企業(yè)都頗感頭疼，消費者投訴乏力，大型企業(yè)自查又受到自基層逐級向上的阻礙，唯一能夠行使有效監(jiān)督的只有國家相關部門。今年年初，財政部、商務部聯(lián)合發(fā)布緊急通知，針對部分地方政策執(zhí)行不力、監(jiān)管不嚴、騙補行為有所抬頭等問題，決定將2011年作為家電下鄉(xiāng)的監(jiān)管年。而2011年已經(jīng)是家電下鄉(xiāng)政策在山東、河南、四川三個試點省份的最后一年，相關部門的監(jiān)管晚了三年，也讓不法分子有機可乘。
為確保家電下鄉(xiāng)政策落到實處，相關部門也不斷對出現(xiàn)的問題“堵漏”。記者初步統(tǒng)計，從商務部家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)網(wǎng)站可以看到，三年以來，相關部門共發(fā)布26條通知和公告，平均每年發(fā)布近10條，但這些舉措在操作中缺乏有效性，各種問題仍屢禁不止。
有業(yè)內(nèi)人士表示，家電下鄉(xiāng)在執(zhí)行過程中，涉及的社會主體多，中間難免會存在著些許的間隙。監(jiān)管乏力和流程體系的不完善是家電下鄉(xiāng)問題頻出的重要原因。在被媒體曝光的家電下鄉(xiāng)小案例中，一些中小企業(yè)給了經(jīng)銷商100臺產(chǎn)品卻給了120臺的單據(jù)，經(jīng)銷商用這多出來的20張單據(jù)再配上農(nóng)村消費者身份證復印件和銷售發(fā)票，就可以到當?shù)刎斦块T領到補貼。由于缺乏完善的流程體系，這種蓄意造假的行為很難被發(fā)現(xiàn)并制止，甚至懲罰。
在這種背景下，相關部門完善家電下鄉(xiāng)監(jiān)管體系已迫在眉睫，只有建立起清晰、嚴格的家電下鄉(xiāng)體系和流程，使企業(yè)有規(guī)范可依，為企業(yè)和消費者創(chuàng)造一個公平有序的環(huán)境，才能根治家電下鄉(xiāng)的諸多問題，發(fā)揮這一政策的杠桿作用，實現(xiàn)農(nóng)民得實惠、企業(yè)得市場、政府得民心的初衷。
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